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¡Lo pediste y lo hicimos realidad!
Ahora puedes enviar mensajes de voz directamente a tus clientes desde el Chat en vivo en el Panel de Chatfuel. Más personal, más humano, más efectivo. 🔥
💡 Casos de uso:
- Soporte al cliente – Resuelve problemas más rápido con explicaciones claras por voz
- Ventas – Agrega un toque personal a tus ofertas comerciales
- Seguimientos – Reconecta con tus leads de una forma más atractiva
- Recordatorios – Asegúrate de que tu mensaje se escuche fuerte y claro

Con la nueva versión de Chatfuel, ahora puedes tener el control total de tus campañas Click-to-WhatsApp directamente desde el panel de Chatfuel. 📊💬
¿Qué incluye esta actualización?
✅ Gestión integral de anuncios: Crea, edita y supervisa tus campañas sin salir de Chatfuel
✅ Analíticas en tiempo real: Revisa métricas clave como impresiones, clics, chats iniciados, CTR y presupuesto gastado
✅ Identificación de campañas gestionadas por Fuely IA: Ahora sabrás fácilmente qué anuncios están optimizados por nuestra inteligencia artificial 🤖
✅ Mayor eficiencia: Ahorra tiempo y toma decisiones más inteligentes desde una única plataforma
Todo esto sin necesidad de entrar a Meta Ads Manager.
¡Es más simple, rápido y eficiente! ⚡
Accede a la nueva sección de Anuncios y potencia tus resultados de WhatsApp Marketing ahora mismo. 📈

Ahora puedes solicitar la verificación de tu empresa directamente desde Configuración 🎉
Nuestro equipo de Chatfuel revisará tus documentos en un plazo de 24 horas y los enviará a Meta, haciendo que el proceso sea más rápido y sencillo que nunca.
Si falta algo o hay algún error, te avisaremos y te guiaremos sobre los documentos que necesitas.
¡Verifica tu empresa de forma rápida y fácil! ✅

📩 ¿Qué significa esto para tu negocio?
✅ Recordar a los pacientes sus próximas citas
✅ Enviar instrucciones de cuidado post-tratamiento
✅ Compartir recomendaciones personalizadas de tratamientos
✅ Enviar recordatorios o reprogramaciones de citas
✅ Volver a conectar con clientes antiguos con ofertas exclusivas
📌 ¿Por qué es importante?
Ya no tienes que esperar a que el cliente te escriba primero — ¡puedes reconectar al instante, incluso después de 24 horas!
💬 Solo elige una plantilla, personalízala y envíala — todo desde el Chat en Vivo.
¿Necesitas ayuda para empezar? Deja tus preguntas en la comunidad 👇

Ahora tienes el control total para decidir cuándo Fuely IA transfiere los chats a tus agentes humanos en el chat en vivo. ✅
Puedes:
* Activar o desactivar la transferencia de chats al instante.
* Personalizar las condiciones específicas bajo las cuales Fuely involucra a tu equipo.
📌 Ejemplos de cuándo transferir a chat en vivo (ideal para industrias de servicios):
* Reservas y citas: Cuando un usuario confirma o cambia una cita ("Nuestra cita está confirmada", "He agregado una reserva a las 7 pm").
* Atención al cliente: Cuando el cliente solicita explícitamente ayuda humana ("Quiero hablar con una persona real", "¿Me puede atender alguien humano?").
* Ventas y transacciones: Cuando un usuario está listo para finalizar una compra ("Envíame la factura", "¿Cómo puedo realizar el pago?").
📌 Cuándo NO transferir (ejemplos):
* Consultas frecuentes simples ("¿Cuáles son sus horarios?", "¿Dónde están ubicados?").
* Preguntas generales sobre disponibilidad de productos o servicios que Fuely IA puede responder automáticamente.
👉 ¡Personaliza tu experiencia de chat para obtener la máxima eficiencia!
🚀 ¡Nueva Función Disponible!
¡Fuely AI ahora es más inteligente! 💡✨
Ahora, Fuely AI puede recuperar automáticamente información de las conversaciones y guardarla en Propiedades. Eso significa que ya no tendrás que ingresar los datos del cliente manualmente — nosotros nos encargamos. 🙌

💼 Ideal para negocios de servicios como:
✅ Servicios de limpieza – Guarda automáticamente direcciones, días preferidos de limpieza e instrucciones especiales.
✅ Salones de belleza o spa – Captura preferencias de citas, tratamientos favoritos y solicitudes de estilista directamente desde el chat.
✅ Reparaciones a domicilio – Extrae detalles de los aparatos, descripción del problema y disponibilidad desde la conversación.
🔁 Menos idas y vueltas. Reservas más ágiles.
Deja que Fuely recuerde por ti — tú enfócate en lo importante. 💬⚙️
improved
AI
¡GPT-4.1 ya está AQUÍ!
🚀 ¡Grandes Noticias!
OpenAI acaba de lanzar su último modelo – GPT-4.1 – ¡y ya lo hemos integrado en nuestro Chatbot con Cuenta Pro! 🔥
Disfruta de respuestas más rápidas, conversaciones más inteligentes y un rendimiento de IA de otro nivel.
💡 Prueba GPT-4.1 ahora – ya está disponible y listo para sorprenderte.
¡Actualiza a Pro y lleva tu chatbot al siguiente nivel!
¡Vamos! 🚀
Estamos emocionados de presentar una nueva función de Retraso en los Mensajes para Fuely IA 🕒✨

Esta función ayuda a que tu IA responda de una manera más humana, dejando espacios naturales entre sus respuestas, ¡como si fuera una persona escribiendo! Adiós a los mensajes robóticos enviados de golpe.
💡 ¿Por qué es importante?
- Hace que las conversaciones se sientan más auténticas, mejorando la experiencia del usuario.
- Le da a Fuely IA un momento para recopilar varios mensajes entrantes y responder con más intención, en lugar de contestar uno por uno.
✅ Ya no necesitas agregar retrasos manualmente—todo está automatizado para ahorrarte tiempo y lograr chats mucho más fluidos.
🛠️ Puedes activar o desactivar esta función en la sección de Perfil dentro de los ajustes de Fuely IA.
Estamos emocionados de presentar dos actualizaciones potentes que transformarán la forma en que gestionas las interacciones con IA: Base de Conocimiento IA y Modo Fuely AI. Estas funciones hacen que la IA sea más inteligente, eficiente y fácil de usar para tu negocio.
¿Qué hay de nuevo?
📚 Base de Conocimiento IA: Tu IA Sabe Todo Sobre Tu Negocio

Ahora, cada complemento de IA comparte una base de conocimiento centralizada, lo que significa:
✅ No más ingreso repetitivo de datos – Tu IA recuerda los detalles de tu empresa en todos los complementos.
✅ Respuestas más rápidas y precisas en las interacciones con clientes.
✅ Integración fluida con tus flujos de trabajo.
🚀 Modo Fuely IA: IA Que Trabaja por Ti

Con el Modo Fuely IA, solo necesitas completar tu base de conocimiento y elegir una tarea. Puedes seleccionar entre:
✔ Soporte – Automatiza la atención al cliente y proporciona respuestas instantáneas.
✔ Ventas – Interactúa con clientes potenciales y aumenta las conversiones sin esfuerzo.
✔ Reservas – Gestiona citas y reservas de manera sencilla.
⚙️ ¿Necesitas Más Control? Usa el Selector de Modos

Si necesitas flujos personalizados, ¡no te preocupes! Puedes cambiar entre modos en cualquier momento y seguir utilizando el Flow Builder como de costumbre.
¡Disponible Ahora en Chatfuel!
Comienza hoy en Chatfuel Panel y experimenta el siguiente nivel de automatización empresarial impulsada por IA.
We’re excited to introduce two powerful updates that will transform the way you manage AI interactions: AI Knowledge Base and Fuely AI Mode. These features make AI smarter, more efficient, and easier to use for your business.
What’s new?
📚 AI Knowledge Base: Your AI knows everything about Your business

Now, every AI plugin shares a centralized knowledge base, meaning:
✅ No more repetitive data entry – your AI remembers your company’s details across all plugins.
✅ Faster, more accurate responses for customer interactions.
✅ Seamless integration with your workflows.
🚀 Fuely AI Mode: AI that works for you

With Fuely AI Mode, all you need to do is fill out your knowledge base and select a task. Choose from:
✔ Support – Automate customer service and provide instant answers.
✔ Sales – Engage leads and boost conversions effortlessly.
✔ Booking – Manage appointments and reservations with ease.
⚙️ Need More Control? Use the Mode Switcher!

If you need custom flows, don’t worry! You can switch between modes anytime and use the Flow Builder as usual.
Available Now in Chatfuel!
Get started today at https://panel.chatfuel.com/ and experience the next level of AI-driven business automation.
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